Was wandert aus Ihrer Apotheke online ab?
Zwei Zahlen, die Sie auswendig kennen: In 60 Sekunden sehen Sie, wie viel OTC-Umsatz Ihrer Kundschaft jedes Jahr zu Shop-Apotheke, DocMorris & Co. fließt - ob Sie mitspielen oder nicht.
Feinjustieren (optional) - wir rechnen sonst mit konservativen Markt-Annahmen
Die Abwanderung, aus vier Blickwinkeln
Es ist nicht Ihr Umsatz, der fehlt - es ist der Umsatz Ihrer Stammkundschaft, der woanders stattfindet. Vier Übersetzungen derselben Zahl.
So rechnen wir
OTC-Jahresumsatz Ihrer Kundschaft: Kunden pro Tag × Öffnungstage × OTC-Käuferquote × Ø Freiwahl-Bon. Bewusst ohne Rezept-Umsatz - der Rx-Versand ist in Österreich nicht erlaubt, es geht um Freiwahl und OTC.
Abwanderung: OTC-Jahresumsatz × Online-Anteil. Voreinstellung 12 % - konservativ: In Deutschland liegt der Versand-Anteil am OTC-Markt bereits über 20 %, Österreich zieht mit Verzögerung nach.
3-Jahres-Blick: Online-Anteil + 3 × jährlicher Zuwachs (Voreinstellung +2 %-Punkte pro Jahr, Markt-Trend).
Rückhol-Quote: 25 % der Abwanderung - konservativer Erfahrungswert aus fünf selbst aufgebauten Apotheken-Shops (eigener Shop + Click&Collect + lokale Sichtbarkeit). Kein Versprechen, eine Größenordnung.
Die Zahlen sind Heuristik, kein Audit. Im 30-Minuten-Gespräch rechnen wir mit den echten Zahlen Ihrer Apotheke.
Was machen Sie mit dieser Erkenntnis?
Drei Pfade, abgestuft nach Commitment. Wählen Sie den, der zu Ihrer aktuellen Situation passt.
6 Fehler bei
Apotheken-Shops
Was wir beim Aufbau von fünf Apotheken-Shops immer wieder sehen - von der Margenrechnung bis zum Feed. Bevor Sie bauen, lesen Sie das.
Abwanderungs-Analyse
per Mail
Wir schicken Ihnen Ihre komplette Rechnung mit allen Annahmen - und die Schritte, die bei Ihrer Apotheke zuerst wirken.
Shop-Potenzial
besprechen
30 Minuten: Wir gehen Ihre Zahlen durch und sagen ehrlich, ob und wie sich ein eigener Shop für Ihre Apotheke rechnet.