Warum liefern gute Mitarbeiter oft schlechte Ergebnisse?
Nicht, weil sie unmotiviert oder unfähig sind.
Sondern, weil Systeme sie zu schlechten Entscheidungen zwingen.
Unklare Ziele, fehlende Entscheidungslogiken und widersprüchliche Prioritäten sorgen dafür, dass Leistung zur Glückssache wird.
Der Fehler liegt selten beim Menschen - sondern fast immer in der Struktur.