Erfolg ist nicht immer gleich ersichtlich.
Vor kurzem war ich in einem Eishockey Camp, um mein Spiel zu verbessern.
Das ist zwar grottenschlecht, aber ich versuche zumindest,
etwas besser zu werden.
Eine der Übungen, die wir mit einem erstklassigen Trainer gemacht haben, war folgende:
Ein Stürmer und ein Verteidiger fahren ins Angriffsdrittel und der Stürmer muss dann den Puck zu dem Mitspieler abspielen.
Diese Übung, die sich so einfach anhört, ist wirklich anstrengend.
Wenn man diese Übung mehrmals wiederholt,
fährt man im vollen Sprint gegen einen Mitspieler,
der mitläuft und versucht, schneller zu sein
und einem den Puck wegzunehmen –
man kämpft, wenn man auf meinem Niveau spielt, um sein Leben.
Ich habe diese Übung gemacht, bin ins Angriffsdrittel reingelaufen,
habe mit diesem Gegner gekämpft und habe dann den Puck,
wie das Spieler auf meinem Niveau oft machen, einfach blind in die Richtung geschossen, in der vermutlich mein Mitspieler ist.
Dummerweise hat er seine Position gewechselt und wenn ich kurz aufgesehen hätte, dann hätte ich erkannt,
wo er ist und hätte ihm den Pass richtig zuspielen können.
Die Moral von der Geschichte ist – der Trainer ist nach dieser Übung zu mir gekommen und hat gesagt, dass ich jetzt viel zu viel Energie investiert habe, um dann im letzten Moment einen blinden Pass ins Nichts zu spielen.
Das heißt, ich habe viel zu viel Energie aufgewandt,
um dann alles wegzuschmeißen.
Im nächsten Moment ist mir dann klar geworden – ich sehe das bei so vielen Unternehmen, die das im Marketing tun.
Sie investieren in ihr Marketing und dann kurz bevor es anfängt, richtig zu laufen, stoppen sie alles und sagen es funktioniert nicht, wir glauben nicht mehr daran, wir hören jetzt auf.
Oder dass Unternehmen die Budgets reduzieren, weil sie nicht sehen können, dass sich in vier Wochen die ganze Arbeit auszahlen würde.
Wenn sie nicht am Ende einen blinden Pass ins Nichts spielen,
sondern weiterhin den Kopf oben halten und dorthin spielen, wo ihre Mitspieler,
also ihre Kunden sind,
dann würden sie auch die Ergebnisse dafür einfangen können.
Das ist etwas, das wir im Eishockey kontinuierlich sehen,
aber auch beim Marketing für Unternehmen.
Deswegen kontrollieren Sie bitte unbedingt,
bevor Sie eine Kampagne einfach abschalten,
weil Sie denken, dass sie nicht funktioniert.
Kontrollieren Sie, ob Sie sie auch wirklich so lange weiter verbessert
und so lange weitergeführt haben,
wie die Customer Journey Ihrer Kunden dauert.
Denn es macht keinen Sinn, eine Kampagne abzuschalten,
wenn Ihre Kunden beispielsweise bei einem Autokauf möglicherweise
12 oder 18 Monate benötigen, um ein neues Auto zu kaufen.
Dann können Sie nicht Ihre Kampagne für zwei Monate laufen lassen
und hinterher sagen, die funktioniert nicht.
Möglicherweise muss die Kampagne länger laufen,
als Ihre Kunden für den Kauf benötigen.
Bitte denken Sie daran.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg,
Nicolas Fabjan