Sie planen einen Online-Shop und Sie haben keine Vorstellung davon, wie groß dieser werden soll. Das ist ein Problem, das wir immer wieder sehen und gerade in den letzten Wochen, die uns gezeigt haben, dass immer mehr Kunden und immer mehr Unternehmen einen Shop gründen wollen.
Merkmale, Vorteile oder Nutzen – Ist ein Vorteil wirklich ein Vorteil? Oder aber auch: Wie ein Schraubenzieher Ihr Marketing verbessern kann! In diesem Beitrag geht es um die genauen Unterschiede dieser drei Begriffe. Es ist besonders wichtig, diese zu verstehen, um erfolgreiches Marketing zu betreiben. Wenn Sie die Unterschiede kennen, dann ist es Ihnen möglich Ihre Produkte noch gezielter an die richtigen Kunden zu bringen. Als einfaches Beispiel, welches sich durch den gesamten Beitrag zieht, dient ein gewöhnlicher Schraubenzieher.
Funktioniert Ihre Customer Journey auch nicht richtig? Das ist eine Frage, mit welcher wir uns täglich bei der Arbeit mit unseren Kunden beschäftigen. Immer wieder kommt es vor, dass Kunden sich genau diese Frage stellen. Dabei ist die Customer Journey wichtig für den Erfolg eines Unternehmens. In diesem Beitrag geht es um genau dieses Thema und das allerwichtigste Element der Customer Journey.
In diesem Beitrag möchte ich Ihnen erklären, wie wir bei Nordsteg OnlineMarketing mit der momentanen Situation umgehen und wie wir das große Ganze anhand des unendlichen Spieles („The Infinite Game“) sehen. Wir gehen im Moment durch sehr, sehr spannende und herausfordernde Zeiten. Aufgrund der Corona-Krise bestehen Ausgangsbeschränkungen und andere Verhaltensregeln. Jedoch sind auch die Unternehmen stark betroffen. Viele haben mit Lieferschwierigkeiten zu kämpfen oder dürfen ihre Geschäfte gar nicht öffnen. Genau aus diesem Grund gebe ich Ihnen einen kleinen Einblick.
In diesem Beitrag geht es um die vierte und letzte Phase der Customer Journey, die „Delight Phase“. Die Delight Phase findet nach der Entscheidungsphase und damit nach dem Kauf des Kunden statt.
In diesem Beitrag geht es um die dritte Phase der Customer Journey, die „Decision Phase“. Wir haben uns bereits in den vorangegangenen Beiträgen mit den ersten beiden Phasen, nämlich der „Awareness Phase“ und der „Consideration Phase“ beschäftigt. Alles, was in diesen Phasen passiert beeinflusst die Decision Phase. Nun geht es darum, den Kunden tatsächlich zum Kauf zu bewegen. Daher sind bestimmte Fragen im Voraus abzuklären und es muss auf bestimmte Dinge geachtet werden.
Die Customer Journey umfasst alle Berührungspunkte, die ein Kunde durchmacht, von dem Moment an wo er bemerkt, dass er ein Problem hat, über die Lösungsmöglichkeiten, bis hin zum Kauf und die gezielte Bindung an das Unternehmen.
Die Customer Journey hilft Ihnen zu verstehen, welche Inhalte (Texte, Bilder, …) Sie Ihren potenziellen Kunden zeigen sollten. Sie beginnt mit der „Awareness Phase“.
Damit Sie Ihr Werbebugdet optimal einsetzen, müssen Sie zur richtigen Zeit, die richtigen Kunden finden! Dafür ist es notwendig 3 Arten von Käufern zu unterscheiden.
Sie möchten einen Newsletter starten und haben keine Empfängeradressen? Oder Sie haben einen Newsletter und suchen mehr Empfänger? Hier ist die Lösung!
Wir werden mit viel zu vielen Informationen überschüttet. Damit Ihre Werbung aus diesem Informationsdschungel hervorsticht, sollte sie personalisiert sein.
Sie investieren bereits in Marketing? Sehr gut. Ich erzähle Ihnen für welche Zielgruppe Sie wirklich Werbung machen sollten.
So kannst du Online zu neuen Kunden kommen. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten. Ich erzähle dir einfach ein paar davon.
Kennst du den Unterschied zwischen organischen und bezahlten Traffic? Traffic, damit meinen wir immer den Verkehr auf deiner Webseite. Wir unterscheiden zwischen Organic oder Paid Traffic.
Warum ist SEO so wichtig für Ihr Unternehmen? SEO ( = Search Engine Optimization) heißt auf Deutsch „Suchmaschinenoptimierung“. Damit ist gemeint, dass Sie Ihre Webseite immer wieder so verbessern, sodass sie bei den Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing möglichst weit oben in den Suchergebnissen angezeigt wird. Warum muss laufend daran gearbeitet werden? Hier finden Sie die Gründe dafür.